La marchandise est envoyée avec un emballage en carton et est accompagnée de la facture.
Les temps de livraison indiqués sur le site www.ecoworldhotel.com sont des estimations basées sur la disponibilité du produit, sur l’élaboration de la commande et sur les temps de livraison annoncés par le transporteur. Les envois, sauf accords différents, seront effectués par les Poste Italiane.
Délais de livraison : 5 jours ouvrables.
Le
coût
varie selon le nombre de produits achetés et le poids total de ceux-ci.
Le tableau qui suit peut donner une idée du coût de l’envoi, qui sera dans tous les cas communiqué à chaque fois lors de la commande:
| 0 - 2 kg |
€ 5,50 |
| 2 - 12 kg |
€ 9,00 |
| 2 - 12 kg |
€ 12,50 (Assurance) |
| 12 - 30 kg |
€ 15,00 |
| 12 - 30 kg |
€ 20,00 (Assurance) |
| 30 - 50 kg |
€ 30,00 |
| 30 - 50 kg |
€ 35,00 (Assurance) |
| 50 - 100 kg |
€ 40,00 (Assurance) |
Nous vous rappelons que le colis est livré à l’adresse indiquée lors de la commande.
Si personne n’est présent pour le recevoir, deux autres tentatives de livraison gratuites sont prévues.
Si à aucun moment vous n’êtes disponible, vous pourrez le retirer au bureau de poste indiqué sur l’avis de passage laissé par le livreur.
Nos transporteurs passent durant les heures normales de travail (9-17), pour cette raison nous vous conseillons d’indiquer dans les notes une adresse spécifique pour la livraison, à laquelle quelqu’un sera sûrement présent. Pour les localités éloignées des grands centres, nous vous conseillons de signaler, au moment de la commande, également un numéro de téléphone, afin de faciliter le travail de nos livreurs.
Tous nos produits voyagent avec un emballage adéquat.
Cependant, nous vous recommandons de toujours contrôler le nombre et l’état des colis. Si vous deviez remarquer des défauts, contestez immédiatement la livraison au transporteur, en nous le signalant le plus vite possible ; dans ce cas les frais de remplacement et de re-livraison seront entièrement à notre charge.
En cas de disponibilité partielle, il se peut que les produits requis au cours d’une seule commande vous soient livrés en plusieurs fois.
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