La mercancía es expedida en embalaje de cartón y acompañada de la factura.
Los plazos de entrega indicados en el sitio www.ecoworldhotel.com son previsiones basadas en la disponibilidad del producto, en el procesamiento del pedido y en los plazos de entrega declarados por el transportista. La expedición será efectuada por correo italiano (Poste Italiane), a menos que se haya acordado de otra manera.
Plazos de entrega: 5 días hábiles.
El gasto varía según el número de productos comprados y su peso total.
La tabla siguiente indica los gastos de expedición que se comunicarán cada vez tras efectuar el pedido:
| hasta 30 Kg |
€ 15,00 |
| de 30 Kg a € 50 kg |
€ 30,00 |
Seguro facultativo (hasta un máximo de € 3.000): € 5,00
Te recordamos que el paquete se entrega en la dirección indicada en el pedido.
Si al momento de la entrega no hubiera nadie a recibirlo, se prevén otras dos entregas gratuitas. Si en ambos casos no conseguimos localizarte, podrás retirarlo acudiendo a la oficina de correos indicada en el aviso del transportista.
Nuestros transportistas entregan la mercancía durante las horas de trabajo normales (9-17 horas) por esta razón te aconsejamos incluir en el campo Notas una dirección específica para la entrega, donde se encuentra alguien que reciba el paquete. En caso de poblaciones lejos de los centros habitados, en el momento de efectuar el pedido te aconsejamos indicar un teléfono para facilitar el trabajo de nuestros transportistas.
Todos nuestros productos viajan correctamente embalados.
No obstante te aconsejamos controlar siempre el número de bultos y su buen estado. En caso de defectos, efectúa el reclamo inmediatamente al transporte, señalando lo ocurrido; en este caso, los gastos de devolución y entrega corren totalmente a nuestro cargo.
En caso de disponibilidad parcial, podremos entregar con varias expediciones los productos solicitados en un único pedido.
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