Es muy fácil pedir un producto en la sección Eco-Shop.Sigue nuestras instrucciones, subdivididas en 4 pasos y en caso de dudas, consulta la sección de Preguntas más frecuentes.
>> Paso 1. BUSCA LOS PRODUCTOS Y PONLOS EN EL CARRITO
Si tienes una Eco-card , ingresa tu código en la casilla ECO-CARD en la sección a la derecha y haz clic en las flechas. El precio de todos los productos aparecerá descontado.
Si eres un hotelero afilado al Grupo EcoWorldHotel, puedes ingresar tu nombre de usuario y contraseña en el ÁREA RESERVADA, arriba a la derecha en el sitio: visualizarás todos los productos dedicados a los hoteleros y el precio que te hemos reservado.
Todos los productos presentes en el catálogo se visualizan haciendo clic en la lista de categorías en el menú a la izquierda.
Una vez localizada la categoría de productos que te interesa, podrás ordenarlos por nombre o precio.
Si en cambio ya conoces el nombre, el código o las características del artículo, utiliza el formulario para la BÚSQUEDA AVANZADA que encuentras en la barra a la derecha de la pantalla.
Una vez localizado el producto que te interesa, visualiza todas las informaciones técnicas, su disponibilidad y el precio, haciendo clic en el icono INFORMACIÓN SOBRE EL PRODUCTO.
Puedes introducirlo inmediatamente en el carrito pulsando icono COMPRA.
Los precios de todos los productos visualizados incluyen el IVA pero en todo momento podrás decidir de desglosar el IVA mediante el menú que encuentras debajo del CARRITO.
Si ya has seleccionado un producto pero deseas comprar otros, regresa al catálogo por categorías.
En la izquierda, el cuadro CARRITO indica cuántos productos tienes.
>> Paso 2. CONTROLA TU CARRITO
Una vez completada la compra, confirma el pedido y la modalidad de pago.
Si deseas eliminar o modificar la cantidad de uno o varios artículos, lo puedes realizar directamente en la página del carrito, accesible siempre haciendo clic en la palabra CARRITO a la izquierda.
En correspondencia de cada producto podrás eliminar el artículo o modificar su cantidad. El total se modificará automáticamente.
En la página CONTROLA EL CARRITO, puedes:
- modificar las cantidades de los productos seleccionados
- sacar algunos productos del carrito;
- seleccionar el tipo de expedición
- ingresar el código de tu Eco-card para obtener el descuento.
Efectúa la compra sólo en el momento en que seleccionas el botón CONTINUAR.
Si una vez que hayas introducido los productos en el carrito, no estás seguro si deseas confirmar el pedido, es suficiente VACIAR EL CARRITO sin guardar.
Para introducir nuevos productos, deberás repetir desde el principio el procedimiento de compra.
>> Paso 3. INGRESA TUS DATOS
Para efectuar la compra debes introducir tus datos (nombre, apellidos, dirección, número de IVA o número de identificación fiscal) necesarios para la transacción comercial y seleccionar la modalidad de pago (mediante tarjeta de crédito o transferencia bancaria).
Al hacer clic en ENVIAR, envías tu pedido.
>> Paso 4. RESULTADO DEL PEDIDO
Espera la pantalla de confirmación del envío correcto de tu pedido y un mensaje, a la dirección de correo que has comunicado, que contiene la lista de los productos comprados, el número del pedido y la fecha en que ha sido procesado.
TIPOS DE PAGO
Si has elegido pagar mediante tarjeta de crédito, serás remitido al servidor de la plataforma X-PAY. Rellena los datos del formulario, siguiendo en cada paso las indicaciones que te daremos. Te comunicaremos el resultado del pago por correo electrónico.
Si, en cambio, deseas abonar la compra mediante transferencia bancaria, deberás efectuar un pago adelantado. En cuanto nos sea notificado tu pago, te comunicaremos por correo electrónico el envío del pedido.
Por último, si tu pedido no fuese aceptado, te lo comunicaremos también por correo electrónico.
NOTAS
En virtud del Decreto Legislativo 206/05 sobre las ventas por correspondencia o a distancia, te aconsejamos visualizar las condiciones de venta e imprimir o guardar una copia de la confirmación del pedido.
Las informaciones técnicas ingresadas en el sitio www.ecoworldhotel.it reproducen fielmente las comunicadas por los fabricantes.
Sin embargo nos reservamos el derecho de modificar y adaptar las informaciones técnicas de los productos para ajustarlas a las proporcionadas por los fabricantes, sin necesidad de aviso previo.
Se declara que la imagen que acompaña la ficha descriptiva de un producto puede no reflejar perfectamente sus características.
Asimismo nos reservamos de modificar los precios publicados en el sitio, en todo momento, sin algún aviso previo.
|
